Warum Hörgeräte Direkt ?

Hörgeräte Direkt ist die Neue Alternative für Menschen die schon Hörgeräte tragen und sich auf einfache Weise mit Zubehör und Ersatzteilen versorgen wollen.

Aber auch für alle die ein Hörgerät brauchen und den traditionellen Weg der Anpassung als zu umständlich und langwierig empfinden.

 

Wir versuchen unsere Kunden zielgerichtet, mit nur so vielen Terminen wie nötig, durch den Anpassprozess zu führen.

Nach dem ersten Termin in der Filiale sind weitere Besuche zwar gern gesehen aber nicht unbedingt erforderlich.

 

Wer die Vorteile einer persönlichen Beratung vor Ort mit den Möglichkeiten der Online Anpassung kombinieren möchte, der ist bei uns richtig.

 

Unser professioneller Hörtest mit Perzentilanalyse ermöglicht es uns die Hörgeräte optimal an Ihr individuelles Audiogramm anzugleichen. So erreichen wir das perfekte Sprachverstehen in Verbindung mit angenehmen Klangkomfort.

Nach unserem Ersttermin haben Sie die Qual der Wahl.

Entweder lassen Sie sich weiterhin in Ihrer Filiale betreuen oder bequem Online von zu Hause aus.

Egal wo Sie sind, egal wann Sie uns brauchen. Ob in der Filiale oder Online. Wir sind für Sie da.

 

Wer wir sind

Hörgeräte-direkt ist Teil der Gerland Gruppe, einem Netzwerk mit aktuell fast 65

inhabergeführten Hörakustik Meisterbetrieben in 5 Bundesländern.

Wir arbeiten seit mehr als 50 Jahren daran unsere Kunden bestmöglich zu versorgen und verfügen über große Erfahrung in der Kundenberatung und Hörgeräteanpassung.

 

Zusätzlich sind viele unserer Mitarbeiter in den besonderen Bereichen der Hörakustik geschult.

Von der Säuglings- und Kinderversorgung, Hörtraining, mobiler Hörakustik bis zur

Versorgung von Patienten mit Tinnitus in unseren Tinnitus Care Centern.

 

Unsere Erfahrung zählt

Nach der Gründungsphase in den 1960 er Jahren, der Eröffnung diverser Filialen

in den 1990er und 2000er Jahren bis heute folgt nun in der dritten Akustiker-Generation die zeitgemäße Erweiterung unseres Konzeptes.

Zum einen haben wir unseren seit 2007 bestehenden Online Shop Gerland24 ersetzt und um viele Produkte erweitert.

Zum anderen haben wir die Möglichkeit geschaffen Hörgeräte online zu erwerben.

Hierbei handelt es sich um ein „Hybrid-Anpasskonzept“ aus Online-Vertrieb und Betreuung, auf Basis der handwerklichen Hörgeräteanpassung im Meisterbetrieb.

Fast alle unserer Dienstleistungen lassen sich ohne Qualitätsverlust Online erbringen, im besten Fall ist daher nur ein Besuch im stationären Fachgeschäft für Ihre optimale Versorgung erforderlich.

Eine reine Online-Bestellung und Anpassung für einen „Standard-Hörverlust“ ist zwar technisch möglich, aber derzeit noch mit einem deutlichen Qualitätsverlust verbunden.

Dazu kommt das Risiko einer möglichen Schädigung des Restgehörs durch die fehlende fachliche Kontrolle eines Akustikermeisters und die mangelnde Berücksichtigung individueller anatomischer Gegebenheiten.

Eine individuelle Maßanfertigung von z.B. Im-Ohr Hörgeräten ist nach heutigem Stand der Technik online nicht möglich.

Durch unsere Erfahrung und unser eigenes Netzwerk sind wir in der Lage Sie mit unserem

Online Shop genauso hochwertig wie ein klassischer Akustiker zu versorgen.

Mithilfe unserer messtechnischen Überprüfung und Qualitätskontrolle können wir Leistungen der Krankenversicherungen in Anspruch nehmen, um Qualität und Preis für Sie zu optimieren.

 

Die große Freiheit, jetzt auch bei Ihnen zu Hause!

Wir haben einen Plan, Sie haben die Freiheit.

Unser Konzept funktioniert schon mit nur einem festen Termin.

 

Wir benötigen 1,5-2 Stunden für unsere Höranalyse, Besprechung Ihrer Geräteauswahl, Ohrabformung für die Maßanfertigungen, Erklärung von Reinigung und Trocknung der Hörgeräte und Erstanpassung mittels modernster Messtechnik.

 

Nach der Überprüfung und Validierung des Hörerfolges können alle weiteren Schritte Online erfolgen.

Nur Sie entscheiden wo und wann Sie Hilfe benötigen, ob Kontrollen oder Nacheinstellungen Online erfolgen sollen oder Sie eine Partnerfiliale aufsuchen möchten.

 

Alle unsere Dienstleistungen sind für Sie für 6 Jahre inklusive, immer mit persönlichem Ansprechpartner, Service,- und Reparaturpaket und der Sicherheit bei jeder Veränderung einen seriösen, ständig erreichbaren Partner in Deutschland zu haben.

 

Nach Absprache kann die Anpassung auch über unseren mobilen Service bei Ihnen zu Hause erfolgen.

Vor Ort können wir dann direkt die komplette Vernetzung mit Ihrem Home-Sytem für Medien, Telefon und PC vornehmen.

Bei Interesse kontaktieren Sie uns einfach.

 

Was ist bei uns anders?

Wir sind der Online-Anbieter, der durch seine zugelassenen Meisterbetriebe eine direkte Abrechnung von Leistungen mit den gesetzlichen oder privaten Krankenkassen durchführen kann und Ihnen trotzdem die komplette Freiheit in der Nachbetreuung erlaubt.

Die Abrechnung mit den gesetzlichen Krankenkassen garantiert Ihnen immer höchste Qualitätsstandards und eine garantierte Nachsorge und Reparaturabwicklung.

 

Logo Hörgeräte Direkt

 

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